一、直接回答
管理评审是实验室最高管理者按照策划的时间间隔，对管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性（CNAS-CL01:2018 第 8.9 条，等同 ISO/IEC 17025:2017 8.9）。通常每年至少 1 次、两次间隔不超过 12 个月；初次申请 CNAS 认可时，管理体系正式有效运行满 6 个月须完成至少 1 次完整管理评审，是文审与现场评审必查资料。
二、怎么做（步骤）
- 策划：质量负责人拟定计划，明确时间、参加人员与输入分工；
- 收集输入：汇总 15 项输入（内外部因素、目标、政策程序、以往措施、内审结果、纠正措施、外部评审、工作量变化、客户与员工反馈、投诉、改进有效性、资源充分性、风险、结果有效性等）；
- 召开评审会：最高管理者主持，关键岗位人员到场，结合数据做决策；
- 形成输出：作出 4 类决定（体系有效性、改进、资源提供、变更）；
- 跟踪落实：决议分解到责任部门，留痕并验证闭环。
三、适用对象
所有取得或拟取得 CMA / CNAS / 15189 / DILAC 等认可的实验室；体系重大变更、质量事故或外部评审前可增加临时评审。
四、常见误区
- 「最高管理者不参加也行」——标准明确要求最高管理者主持，缺席会开不符合项；
- 「念一遍报告就算评审」——必须有输入、有决策、有跟踪，流于形式同样不符合；
- 「输入凑不齐无所谓」——输入缺失会导致决策无依据，是高频不符合点；
- 「开完就结束」——决议不跟踪验证，等于没评审。
五、依据与标准
主要依据：CNAS-CL01:2018 / ISO/IEC 17025:2017 第 8.9 条；CNAS-GL012:2025《实验室和检验机构管理评审指南》；CMA 2023 版评审准则附件 4 亦有对应要求。管理评审输出应形成文件并记录，作为持续改进的证据。
六、常见问答
实验室管理评审怎么做？
管理评审由最高管理者主持，按策划间隔（通常每年至少 1 次、间隔不超 12 个月）进行。先策划并收集 15 项输入，会上形成 4 类输出决定（体系有效性、改进、资源提供、变更），会后将决议分解落实、留痕并验证闭环。
管理评审和内审有什么区别？
内审由质量负责人组织，查「符合性」（现场与文件是否一致）；管理评审由最高管理者主持，评「适宜性/充分性/有效性」，是决策层复盘。内审结果是管理评审的强制输入，二者缺一不可。
提示：本页为通用问答梳理，具体频次与输入要求以 CNAS 与资质认定主管部门最新发布的认可规范为准；本页不构成正式辅导意见。